Comment bien choisir votre caisse enregistreuse ?
Les caisses enregistreuses sont incontournables pour la plupart des commerçants. Ces appareils sont plus que des gadgets, ils sont des vrais outils de travail qui facilitent la gestion des stocks.
En choisir un peut cependant poser problème dans la mesure où il en existe de nombreuses sortes. De plus, si vous achetez un modèle avec pas assez de fonctionnalité, vous risquez de dépenser de l’argent pour rien.
De même, vous risquez de sous-exploiter votre tiroir-caisse si vous vous dotez d’un modèle trop sophistiqué.
Pour vous donner les moyens de trouver la caisse enregistreuse qui répond à vos besoins, nous vous présentons ici quelques questions à vous poser avant d’acheter une caisse enregistreuse.
Quel type de caisse enregistreuse est adapté à mon commerce ?
La première chose à prendre en compte est la taille de votre commerce et votre vision du futur de votre petite entreprise.
Estimez le nombre d’articles ainsi que les différents rayons de votre commerce. De plus, considérez le nombre de caissiers que vous employez ou que vous allez employer dans un futur proche.
Si vous avez quelques centaines de produits dans votre magasin, une caisse enregistreuse numérique suffira pour répondre à vos besoins. Ces modèles sont également suffisants si vous n’avez qu’une caisse.
Cependant, il vous faut vous munir d’un tiroir-caisse alphanumérique ou électronique si vous vendez plus d’un millier de produits.
Ces appareils peuvent enregistrer de nombreux produits et d’ailleurs ils sont dotés de touches-raccourcis pour les marchandises les plus vendues. Ils peuvent aussi prendre en compte des codes vendeurs, ce qui facilite la gestion du personnel.
Quel type de caisse enregistreuse est le plus pratique ?
Tous les fabricants de caisses enregistreuses tiennent compte de l’ergonomie de leur modèle avant la sortie. Ainsi, la ques
tion : « Comment bien utiliser ma caisse enregistreuse ? » ne se posera pas souvent.
Quoi qu’il en soit, il existe aujourd’hui des tiroirs-caisses plus faciles à prendre en main que d’autres.
Les caisses enregistreuses numériques sont les plus simples à manipuler. Ils n’ont pas beaucoup de fonctionnalité et il sera facile pour Monsieur tout le monde de les employer.
Les modèles alphanumériques sont un peu plus difficiles à manier si la configuration des touches programmables n’est pas bien opérée.
Les modèles électroniques sont les plus complexes, il vous faudra parfois quelques connaissances en informatiques pour les utiliser.
Si vous employez des caissiers, il sera primordial d’organiser une ou plusieurs séances de formation. À cet effet, il est nécessaire de louer les services d’un formateur professionnel.
Quelle caisse enregistreuse répond au besoin de mes clients ?
Il faut prendre en compte les besoins de vos clients avant d’acheter une caisse enregistreuse. En général, tout le monde veut que le paiement et l’encaissem
ent se passent le plus rapidement possible.
Il faudra donc se doter d’un tiroir-caisse de qualité qui ne risque pas de tomber en panne en beau milieu de la journée.
La plupart des grandes marques mettent en avant des appareils performants et sans aucun défaut technique. Toutefois, nous vous conseillons de consulter certains comparatifs sur le net pour identifier les modèles les plus surs.
À part cela, il vous faut également réfléchir au modèle de tiroir-caisse qui permet la mise en œuvre de votre politique de vente. Certains commerçants avancent par exemple des services après-vente inédits (reprise ou échange de marchandise sans justificatif).
Pour mener cela à bien, un modèle qui rend possible la lecture des anciennes transactions opérées semble le plus adapté.
Quelle caisse enregistreuse me permettra de faire des économies ?
Les caractéristiques et les fonctionnalités d’un tiroir-caisse influent beaucoup sur son prix. Le mode d’impression des tickets de caisse est un de ces facteurs qui peuvent rendre un modèle plus couteux.
Les caisses enregistreuses qui utilisent de l’encre pour imprimer sont les plus abordables. Cependant, ils nécessitent l’achat fréquent de cartouche d’encre.
Les modèles à impression thermiques sont certes plus chers, mais ils vous permettent de faire d’économiser de l’argent sur le long terme. En effet, ils utilisent la chaleur pour sortir des tickets de caisse et vous n’aurez donc pas à faire des achats supplémentaires.
L’entretien des caisses enregistreuses peut également alourdir vos charges, si vous prévoyez de vous munir des modèles les plus sophistiqués (caisse enregistreuses électroniques connectées, application de gestion, Terminal point de vente…).
Ces appareils utilisent généralement des logiciels qui nécessitent de fréquentes maintenances et parfois des mises à jour. Pour ce faire, il vous faudra louer les services d’un professionnel puisqu’il vous sera impossible de le faire vous-même.
À côté, les tiroirs-caisses numériques ou alphanumériques peuvent être entretenus vous-même. Il s’agit généralement de les nettoyer de temps en temps, d’huiler leur machinerie et de changer le rouleau de ticket de caisse.
Quelle caisse enregistreuse convient à mon aménagement ?
Il existe des caisses enregistreuses de toutes les tailles sur le marché. Avant d’en acheter un, il faut que vous ayez une idée de la taille de la place où vous envisagez de la placer. Comme cela, il n’y aura aucun problème.
Certains commerçants ont également prévu de déplacer leur caisse selon les saisons. Dans ce contexte, il vaudrait mieux se doter des appareils les plus légers.
Et la sécurité ?
La question de la sécurité doit toujours être posée avant de choisir une caisse enregistreuse. Votre future acquisition servira en effet à garder d’importante somme d’argent. Dans ce contexte, il faudrait se doter d’un modèle inviolable d’autant plus si vous employez de nombreux caissiers.
Les tiroirs-caisses munis d’une serrure répondent au besoin de la plupart des commerçants. Ils évitent aux personnes non autorisées de mettre la main à votre recette.
Pour plus de sécurité, vous pouvez envisager d’acheter une boîte de dépôt pour éviter de garder une somme importante dans la caisse enregistreuse.
Quelques modèles alphanumériques et électroniques avancent un verrouillage par mot de passe. Cette fonctionnalité vous permet de protéger les données de transactions.
Ces tiroirs-caisses sont idéals pour prévenir les méfaits des caissiers voleurs. En effet, s’ils prennent de l’argent dans l’appareil, ils seront surement attrapés puisqu’ils ne pourront pas modifier les comptes du jour.
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